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与GM约会 《创世西游》首创24小时在线客服

发布时间:2019-09-03 18:00

  国内首款3D回合制东方神幻网游《创世西游》是网易旗下2010年重磅打造力作。8月26日,《创世西游》开通高品质的客户服务——24小时“一对一”在线客服系统!据悉,此次网易公司不计成本于游戏内投入多位精英客服人员,组建专责服务团队,诚意打造国内一流品质客户服务。未上市,服务先行,品质和运营精神可嘉!

  网游客服在国内已存在多年,但模式较为单一。而应用于游戏内在线客服尚属先行!此次《创世西游》推出游戏内24小时在线客服系统,一对一的“聊天式”服务可谓开创国内网游客服先河!近距离的高效沟通,让你告别传统和千篇一律的回答。

  《创世西游》在线客服系统是与游戏GM一对一交互的系统。无需进行复杂的各类信息填写与提交,无需等待,只需“点一下”在线客服提交疑问,即能很快得到在线GM的回复,省时省力。

  玩家全程与GM一对一交互,并非“生硬”的系统回复,除了游戏内的常见问题,甚至连一些在游戏内遇到的不明白之处,如怎么升级比较快等问题都能与GM一一对话,尽力做到真实感和亲切感。